Перейти к содержимому
R-Service R-Service
Руководство пользователя Р-Сервис (RR Tech Service Management)

Поля шаблона писем (почта)

Ниже перечислены поля формы шаблона писем (почта) и приведены рекомендации по использованию каждого из них.

Название поляРуководство по использованию
ИмяВ поле Имя отображается название шаблона писем.
ОтключеноФлажок Отключено устанавливается, если данный шаблон больше не может использоваться для создания писем.
Дизайн писем (почта)В поле Дизайн писем (почта) выбирается дизайн писем (почта), который будет применяться ко всем письмам, создаваемым на основе этого шаблона. В режиме редактирования это поле доступно только при наличии двух или более вариантов дизайна писем.
ЯзыкВ поле Язык выбирается язык текста, вводимого в поля “Тема” и “Тело”. Дополнительные переводы можно добавить для шаблона писем, нажав на кнопку Добавить, а удалить их - нажав на кнопку Удалить. По умолчанию используется язык пространства - и этот перевод нельзя удалить. Лица, выбравшие предпочтительные языки, которые отличаются от одного из переводов шаблона писем, получают письма, созданные на основе такого шаблона, на языке пространства. Если выбран язык, на который переведена система Р-Сервис, то текст шаблона писем автоматически представляется на этом языке. Если перевод на выбранный язык недоступен, то для облегчения перевода в полях “Тема” и “Тело” отображается текущий перевод на русский язык.
ТемаВ поле Тема указывается тема писем, формируемых на основе создаваемого шаблона. В зависимости от типа записи, для которой создается письмо, в поле “Тема” могут включаться различные поля этой записи (или связанные с ней данные). Для выбора этих полей введите две левые фигурные скобки. Чтобы вернуть в поле “Тема” значение по умолчанию, удалите всю информацию в нем и сохраните шаблон.
ТелоВ поле Тело вводится текст, который должен быть в теле писем, формируемых на основе создаваемого шаблона. В зависимости от типа записи, для которой создается письмо, в поле “Тело” могут включаться различные поля этой записи (или связанные с ней данные). Для выбора этих полей введите две левые фигурные скобки. Чтобы вернуть в поле “Тело” значение по умолчанию, удалите всю информацию в нем и сохраните шаблон.