Перейти к содержимому
R-Service R-Service
Руководство пользователя Р-Сервис (RR Tech Service Management)

Поля панели мониторинга

Ниже перечислены поля формы панели мониторинга и приведены рекомендации по использованию каждого из них.

В поле Имя вводится название панели мониторинга.

С помощью поля Владелец можно изменить владельца панели мониторинга. По умолчанию владельцем является автор. Редактировать панель мониторинга может только ее владелец. При смене владельца оба лица получают уведомление.

С помощью соответствующих флажков можно управлять настройками доступа к панели мониторинга. Возможны следующие варианты: Частный – панель мониторинга доступна только автору и лицам с ролью администратора пространства или дизайнера пространства. Доступ предоставлен в рамках пространства – панель мониторинга доступна всем, у кого есть доступ к панелям мониторинга в рамках пространства. Доступ предоставлен участникам команд(ы) – панель мониторинга доступна командам пространства, которые выбраны в поле Команды. Доступ предоставлен участникам пулов навыков – панель мониторинга доступна участникам пула навыков в пространстве, выбранным в поле Пул навыков.

В поле Команды выбираются команды, которым предоставляется доступ к панели мониторинга.

В поле Пул навыков выбираются пулы навыков, участникам которых предоставляется доступ к панели мониторинга.

Флажок Панель мониторинга по умолчанию устанавливается, если панель мониторинга должна открываться автоматически при открытии консоли аналитики. Этот флажок доступен, если для панели мониторинга выбрана опция “Доступ предоставлен в рамках пространства”.

Флажок Доступ предоставлен ключевым контактам устанавливается, если панель мониторинга должна быть видна на портале самообслуживания системы Р-Сервис лицам с ролью ключевого контакта из организаций, выбранных в поле Связать организации.... Только лицо с ролью администратора пространства или дизайнера пространства может предоставить доступ ключевым контактам к панели мониторинга.

В поле Организации выбираются организации, ключевым контактам которых предоставляется доступ к панели мониторинга.