Поля группы покрытия соглашения об уровне обслуживания (SLA)

Ниже перечислены поля формы группы покрытия соглашения об уровне обслуживания (SLA) и приведены рекомендации по использованию каждого из них.

Имя

В поле Имя вводится название, указывающее на то, какие записи включены в группу покрытия.

Отключено

Флажок Отключено устанавливается, если группа покрытия более не используется для покрытия какого-либо уровня обслуживания или не может использоваться в данный момент.

Описание

В поле Описание вводится высокоуровневое описание группы покрытия.

Поисковая фраза

Поле Поисковая фраза используется для фильтрации записей лиц по строке, присутствующей в полях имени, организации, подразделения или филиала в этих записях.

Фильтры

С помощью поля Фильтры можно выбрать и применить фильтры к группе покрытия, чтобы ограничить включаемые записи.