Перейти к содержимому
R-Service R-Service
Руководство пользователя Р-Сервис (RR Tech Service Management)

Поля календаря

Ниже перечислены поля формы календаря и приведены рекомендации по использованию каждого из них.

В поле Имя вводится название календаря. Пример: 24×7, кроме с 20:00 воскресенья до 5:00 понедельника.

Флажок Отключено устанавливается, если календарь больше не может быть связан с другими записями.

Поле Активные часы фактически состоит из трех полей. В поле День недели выбирается день недели, в который календарь будет активен. В поле От выбирается время, в которое календарь становится активным в указанный в предыдущем поле день недели. Если время начинается в полночь, укажите 00:00. В поле До выбирается время, в которое календарь перестает быть активным в указанный в первом поле день недели. Если время заканчивается в полночь, укажите 24:00.

В поле Праздники выбираются праздники, на которые не распространяются активные часы календаря.

В поле Команды перечислены команды, в которых используется данный календарь. Календари связаны с командами для определения рабочего времени команд.

В поле Предложения услуги перечислены предложения услуги, для которых используется данный календарь. Календари связаны с предложениями услуги для определения часов обслуживания и часов поддержки этих услуг.